Leveringsvoorwaarden Woodiewood houten speelgoed

 

 

Levertijd:

Woodiewood levert haar producten doorgaans uit voorraad.

Indien de artikelen voorradig zijn, worden ze normaal gesproken binnen drie werkdagen verstuurd, bij vooruitbetaling geteld vanaf het moment van ontvangst van uw betaling.

Indien de door u bestelde producten niet voorradig zijn bij Woodiewood duurt het circa 7 werkdagen voordat wij aan u kunnen uitleveren.

De hierboven genoemde leveringstermijnen gelden slechts bij benadering en kunnen nimmer als definitieve termijn gezien worden.

Woodiewood is nimmer aansprakelijk voor schade of schadevergoeding als gevolg van overschrijding van levertijden. Wanneer de door u bestelde producten niet binnen 3 weken kan worden geleverd, heeft u de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden.

Indien u een bestelling bij ons heeft geplaatst, bevestigen wij deze door middel van een E-mail,in deze mail staat een "ID" code, met deze code kunt u de order status volgen.

 

Levering:

De producten worden bezorgd door TNT Post.

Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. Indien ook dit niet lukt heeft u tot 2 weken de tijd om uw bestelling op het postkantoor af te halen.

De producten worden bezorgd bij het door u opgegeven adres.

Indien er een artikel fout is geleverd, dient u binnen 48 uur contact met ons op te nemen zodat we deze fout zo spoedig mogelijk kunnen herstellen. Mocht u dit verzuimen dat verspeeld u het recht op reclamatie. Direct na het ontvangen van de foutieve artikelen worden de goede artikelen verzonden.

 

Bestelling zelf afhalen:

Afhalen is mogelijk. U kunt zelf uw producten komen afhalen in Beek en Donk. Afhalen is alleen mogelijk op afspraak. Zodra uw bestelling klaarstaat nemen wij telefonisch of via mail contact met u op.

Bij afhalen alleen contant betalen (geen pin, creditcard of cheques). Of u moet vooraf via bank/giro hebben betaald, Of met I-Deal.

 

Bezorgkosten:

De bezorgkosten bedragen 4,95 €, binnen nederland.

Indien niet in een keer kan worden geleverd berekenen wij maar 1x bezorgkosten.

Bestellingen boven de 50 € worden gratis bezorgd door geheel nederland.

Indien u wenst onder rembours te betalen zijn wij genoodzaakt 12,50 € aan rembourskosten in rekening te brengen,

is het bedrag boven de 50 €, dan zijn de rembourskosten 9,95 €.

 

 

Prijzen:

Alle prijzen op onze site zijn incl.BTW, exclusief verzend- en rembourskosten.

Prijswijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie, en uiteraard niet voor bestellingen die op dat moment al gedaan zijn.

 

 

Betalen:

U kunt betalen via I-DEAL of middels een overschrijving.

Als u gebruikt maakt van een overschrijving kunt u het bedrag overmaken op rekeningnummer Rabobank 13.33.21.002 t.n.v. Woodiewood houten speelgoed te Beek en Donk, o.v.v. uw naam en woonplaats, tel nummer, e mail.

Zodra de betaling binnen is wordt uw bestelling definitief.

 

Afkoelperiode:

U kunt zonder opgave van redenen een artikel retourneren binnen 7 dagen.

Dit geldt niet voor speciaal bestelde artikelen.

De artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als deze nog in de orginele, ongebruikte en onbeschadigde verpakking zitten.

De kosten van het retour zenden komen voor uw eigen rekening.

Na ontvangst van de geretourneerde artikelen krijgt u uw geld binnen 14 dagen teruggestort, minus de door ons gemaakte kosten voor verzending. Dit alles onder bovenvernoemde voorwaarden.

Woodiewood houtenspeelgoed behoudt zich het recht voor om retour zendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn geopend, gebruikt of door schuld anders dan door Woodiewood houtenspeelgoed of de toeleverancier van het artikel zijn beschadigd.

Mocht u artikelen willen retour zenden, dient u die schrifelijk te melden, via e-mail of post. Dit onder vermelding van naam, factuurnummer en artikelnummer.

Voor de terugbetaling wordt het bedrag alleen overgemaakt naar het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Woodiewood houtenspeelgoed heeft gedaan, Dit in verband met fraude met terugbetaling.

 

Aansprakelijkheid:

Iedereen dient zorg te dragen voor het juist gebruik van de door Woodiewood houtenspeelgoed geleverde artikelen. Schade die ontstaat door onzorgvuldig of onjuist gebruik van de producten is niet op Woodiewood houtenspeelgoed of diens eigenaar te verhalen.

Indien u bij Woodiewood houten speelgoed overgaat tot bestelling gaat u akkoord met de door ons gehanteerde algemene levering- en betalingsvoorwaarden. Indien er nog vragen zijn neem dan gerust contact met ons op, middels ons e-mail adres info@woodiewood.nl of ons telefoonnummer 06-51131545.

 

 

Woodiewood houten speelgoed

R. van Melis

Dr.Timmerslaan 46

5741 XJ Beek en Donk

Kvk 17231813

BTWnr. NL0027718304

Rabobank 13.33.21.002